Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 29 september 2026

Metropol Foodcourt AB värnar om din integritet och behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Den här integritetspolicyn beskriver vilka personuppgifter vi kan samla in via restaurangmetropol.se, varför vi behandlar dem och hur vi hanterar uppgifterna.

Personuppgiftsansvarig

Metropol Foodcourt AB
Org.nr: 559260-2196
Röntgenvägen 8
141 52 Huddinge

Telefon: 08 556 400 00
E-post: info@restaurangmetropol.se

Metropol Foodcourt AB är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker i samband med användning av vår webbplats och de kontakt- och förfrågningsformulär som finns på webbplatsen.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

När du kontaktar oss via webbplatsens kontaktformulär eller skickar en förfrågan om catering kan vi samla in:

  • Namn

  • Telefonnummer

  • E-postadress

  • Uppgifter om ditt företag eller din organisation, om du själv anger sådana uppgifter

  • Information om önskat datum, antal personer eller andra uppgifter kopplade till en cateringförfrågan

  • Informationen du själv väljer att skriva i meddelandet

Vi ber dig att inte lämna känsliga personuppgifter eller annan information som inte behövs för att vi ska kunna hantera din förfrågan.

Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi använder uppgifterna från kontakt- och förfrågningsformulär för att:

  • Ta emot och besvara dina frågor och meddelanden

  • Hantera cateringförfrågningar

  • Kontakta dig angående den förfrågan du skickat

  • Planera och följa upp catering eller andra efterfrågade tjänster

  • Kommunicera med dig när det behövs för att hantera ditt ärende

Vi samlar inte in fler personuppgifter än vad som behövs för dessa ändamål.

Bokningar via TheFork

Bordsbokningar som görs via vår webbplats kan hanteras genom den externa bokningstjänsten TheFork.

När du gör en bokning via TheFork kan personuppgifter samlas in och behandlas av TheFork i samband med bokningen. Vilka uppgifter som behandlas och hur de hanteras styrs även av TheForks egna villkor och integritetspolicy.

Metropol Foodcourt AB kan få tillgång till de uppgifter som behövs för att administrera och genomföra din bokning.

För information om hur TheFork behandlar personuppgifter hänvisar vi till TheForks aktuella integritetsinformation.

Rättslig grund

När du kontaktar oss via webbplatsens kontaktformulär eller skickar en cateringförfrågan behandlar vi dina personuppgifter för att kunna hantera och besvara din förfrågan.

Den rättsliga grunden kan vara intresseavvägning när behandlingen är nödvändig för att hantera en kontaktförfrågan och våra berättigade intressen väger tyngre än den registrerades intresse av att uppgifterna inte behandlas.

Om kontakten leder till ett avtal kan personuppgifter även behandlas när det är nödvändigt för att fullgöra avtalet eller vidta åtgärder på begäran av den registrerade innan ett avtal ingås.

För bokningar och andra tjänster kan den rättsliga grunden även vara fullgörande av avtal eller åtgärder inför ett avtal.

Vilken rättslig grund som används beror på situationen och ändamålet med behandlingen.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar personuppgifter från kontakt- och cateringförfrågningar så länge det behövs för att hantera ditt ärende och därefter endast så länge det finns ett berättigat behov eller en rättslig skyldighet att behålla uppgifterna.

Om en förfrågan leder till ett avtal eller annan affärsrelation kan uppgifterna behöva sparas under den tid som krävs för att uppfylla avtalet eller gällande bokförings- och annan lagstiftning.

När personuppgifterna inte längre behövs för det ändamål de samlades in för raderas eller anonymiseras de, om det inte finns någon rättslig skyldighet att behålla dem.

Google Analytics

Vi använder Google Analytics för att förstå hur besökare använder vår webbplats och för att få övergripande statistik om webbplatsens trafik.

Analysen används exempelvis för att se hur många som besöker webbplatsen, vilka sidor som besöks och hur webbplatsen används. Syftet är att förstå webbplatsens användning och förbättra dess innehåll och funktion.

Google Analytics används för trafikmätning och statistik och är inte avsett för att identifiera enskilda personer.

Google kan behandla tekniska uppgifter och användningsdata som leverantör av analystjänsten. Hur Google hanterar uppgifter framgår även av Googles egna villkor och integritetsinformation.

Hur skyddar vi dina uppgifter?

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller annan otillåten behandling.

Tillgång till personuppgifter begränsas till personer som behöver uppgifterna för att kunna utföra sina arbetsuppgifter.

Delning av personuppgifter

Vi säljer inte dina personuppgifter.

Personuppgifter från kontakt- och cateringformulär lämnas endast vidare när det är nödvändigt för att hantera ditt ärende, uppfylla ett avtal eller när vi är skyldiga att göra det enligt lag.

Vi kan använda externa leverantörer för exempelvis webbhotell, e-post, webbplatsdrift, analys och bokningstjänster. Sådana leverantörer kan behandla personuppgifter för vår räkning eller som självständigt personuppgiftsansvariga, beroende på tjänstens utformning.

Exempel på externa tjänster som kan förekomma på webbplatsen är Google Analytics för trafikstatistik och TheFork för restaurangbokningar.

Överföring till länder utanför EU/EES

Vissa tjänsteleverantörer, exempelvis leverantörer av analys-, moln- och bokningstjänster, kan behandla personuppgifter eller tekniska uppgifter utanför EU/EES.

Om en sådan överföring sker ska den ske i enlighet med GDPR och med lämpliga skyddsåtgärder när sådana krävs.

Dina rättigheter

Du har enligt GDPR flera rättigheter när vi behandlar dina personuppgifter.

Du kan bland annat ha rätt att:

  • Begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig

  • Begära en kopia av dina personuppgifter

  • Begära att felaktiga uppgifter rättas

  • Begära att dina personuppgifter raderas när det finns förutsättningar för det

  • Begära begränsning av behandlingen

  • Invända mot viss behandling

  • I vissa situationer begära dataportabilitet

Vilka rättigheter som gäller beror på den aktuella behandlingen och den rättsliga grunden.

Om du vill använda någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss.

E-post: info@restaurangmetropol.se
Telefon: 08 556 400 00

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med GDPR.

Kontakt

Om du har frågor om hur vi behandlar personuppgifter eller om denna integritetspolicy är du välkommen att kontakta oss.

Metropol Foodcourt AB
Röntgenvägen 8
141 52 Huddinge

Telefon: 08 556 400 00
E-post: info@restaurangmetropol.se

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy när våra arbetssätt, tjänster eller webbplatsens funktioner förändras. Den senaste versionen finns alltid publicerad på restaurangmetropol.se.